Verzending en Retour

Verzenden:
Verwerkingstijd:
Bestellingen uit Nederland en België worden binnen 0-1 werkdag verwerkt (maandag t/m vrijdag).

Levertijd:
Voor bestellingen die op een werkdag vóór 16.00 uur zijn geplaatst, wordt de levering binnen 1-2 werkdagen verwacht (maandag t/m vrijdag), meestal de volgende dag, afhankelijk van PostNL. Bestellingen die op zaterdag en zondag worden geplaatst, worden op dinsdag geleverd.

Totale levertijd:
Voor Nederland en België: 1-2 werkdagen.
Voor bestellingen buiten Nederland en België: 2-4 werkdagen. Levertijden kunnen worden vertraagd door onvoorziene omstandigheden.

Opmerking:
Verzend- en retourkosten worden niet vergoed.

 

Retourbeleid:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Na melding van de retourzending heeft de winkelier 14 dagen om het orderbedrag terug te betalen. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@evmonkey.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.